Programa de Qualidade Viacentro (PQV)
Programa Emociômetro
Este programa tem a finalidade de verificar diariamente as mudanças no estado emocional dos colaboradores. Através da simbologia das cores azul (Normal), verde (Feliz), amarelo (Preocupado) e vermelho (Triste), o coordenador da área pode detectar dificuldades e encaminhar o colaborador para o profissional responsável.
Programa de Capacitação e Qualificação
O CFC VIACENTRO investe na capacitação e qualificação de sua força de trabalho, oferecendo cursos sobre temas solicitados pelos próprios colaboradores. Alguns exemplos: Relacionamento Interpessoal, Administração das Finanças Pessoais, Código de Trânsito Brasileiro, entre outros.
Programa de Viainvento
Através deste programa os colaboradores podem sugerir melhorias que venham a favorecer os métodos de trabalho. As idéias são classificadas em verde, amarela e vermelha e cada uma possui uma pontuação específica. São premiados os colaboradores que atingirem determinada pontuação.
Programa Viasaúde
Este programa proporciona o acompanhamento clínico da saúde de todos os colaboradores através da medição e monitoramento do índice de glicemia e pressão arterial.
Avaliação de Desempenho
O programa busca avaliar o potencial de cada colaborador, através da avaliação de desempenho de uma forma objetiva, realizando feedback dos pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Programa de Capacitação e Desenvolvimento de Líderes (PDCL)
O programa busca maior qualificação dos profissionais que ocupam cargos de liderança através de capacitação, cursos, palestras e treinamentos segundo as competências identificadas.
Programa Lazer
O programa proporciona momentos de integração e divertimento para um bom clima organizacional, através de almoços, jantares, viagens, passeios, jogos e festas para os colaboradores e familiares, dentro e fora da empresa.
Programa SEARA
O programa tem como objetivo manter o ambiente de trabalho organizado, limpo e benéfico proporcionando um clima organizacional sadio. Cada colaborador é responsável por uma sala, trimestralmente é realizada uma auditoria para avaliar o asseio, seleção e ordenação.
Programa de Relacionamento com o cliente
Estimular os clientes a expressarem as suas opiniões, através da utilização dos formulários nas apostilas, divulgando em sala de aula e colocando a caixa de sugestões no atendimento.
Programa Viatrânsito
Disseminar conceitos e normas de trânsito através de palestras em escolas, empresas e entidades civis e militares, enfocando os públicos jovem e adulto.
